Serviços
Nossa equipe de suporte técnico é treinada para solucionar todas as dificuldades e apontar a solução adequada para seu negócio. Disponibilizamos suporte remoto para agilizar o atendimento, diminuindo o tempo de inatividade dos serviços.
Nossos principais serviços são:
Suporte técnico para sua empresa
A Celtech está preparada para atender seus parceiros tanto em manutenção corretiva de servidores, computadores de mesa e portáteis, impressoras e multifuncionais e em toda a parte de infraestrutura de rede bem como na manutenção preventiva de toda sua estrutura de informática, evitando a maioria dos problemas que podem impactar diretamente no foco de seu negócio devido a inatividade de um determinado equipamento.
Entre em contato conosco e saiba das vantagens de ter um contrato de manutenção com a Celtech.
Consultoria em Projeto de TI
A necessidade atual de mercado, onde o tempo e a organização são imprescindíveis faz com que a necessidade da estruturação do departamento de Tecnologia da Informação seja inevitável. A Celtech está preparada não só para a execução quanto para prestar consultoria e trazer soluções tanto para seu projeto em andamento como para iniciar um novo projeto dentro de suas necessidades. As nossas parcerias com os principais fabricantes nos permitem conseguir equipamentos de qualidade, dimensionados para sua necessidade e com excelentes custos em relação ao mercado.
A visão de projeto para a Celtech tem alguns pilares que fazemos questão de pontuar:
- Qualidade: Utilizar equipamentos de fabricantes conceituados que permitam o perfeito funcionamento do projeto e nos possibilitem, caso necessário, suporte técnico e garantia do próprio fabricante.
- Rapidez e Agilidade: Prestar o serviço dentro de um prazo pré-estabelecido causando o mínimo impacto nos processos que já estão em andamento em sua empresa.
- Cordialidade e Respeito: Nossa equipe está voltada a prestar um atendimento de qualidade, tratando todas as pessoas envolvidas no projeto com o devido profissionalismo, prontos a solucionar todas as dúvidas e requisições, desde sua elaboração até sua execução e, por fim, na possível necessidade de suporte sobre o serviço prestado.
- Custos: Propiciar aos nossos parceiros ótimos custos em equipamentos e mão-de-obra dentro do nível de expertise dos profissionais da Celtech.
- Dimensionamento: Em conjunto com o cliente, dimensionar o projeto para que se enquadre exatamente em suas necessidades evitando que o projeto não atenda as expectativas ou não permita nenhum tipo de crescimento ou, por outro lado, que seja dimensionado além do necessário forçando a um valor de investimento desnecessário.
Cabeamento Estruturado
Projetamos e executamos cabeamento estruturado nas categorias 5E, 6, 6A, Coaxial e Fibra Óptica. Elaboramos um projeto exclusivo para cada empresa, levando em consideração custo, desempenho e necessidade do cliente, sempre mantendo atenção nas normas EIA/TIA e ISO.
O serviço é feito dentro do conceito dos pilares de visão de projeto da Celtech além de garantirmos a organização, identificação e documentação completa de todo o projeto.
Projetos de CFTV
Além da segurança, a facilidade em monitorar todo o funcionamento das empresas é uma real necessidade de mercado.
A Celtech faz seu projeto e executa a implantação de todo o sistema de CFTV utilizando as mais modernas tecnologias para que o cliente tenha tranquilidade e facilidade tanto no acesso local como remoto das imagens quanto das gravações anteriores e segurança do backup dessas gravações.
